Kalitenin arttırılması için hizmet içi eğitime büyük önem veren Tufan Yıldızlar Koleji yönetimi hizmet içi eğitim konusu olarak belirlediği “Etkin İletişim” seminerini 29 Aralık 2012 – 5 Ocak 2013 tarihlerinde gerçekleştirildi. “İletişim nedir, değerler nedir; temsil sistemleri, iletişimde bilinç üstü – bilinç altı yeri ve önemi, takım iletişimi” konularının yer aldığı ve 
Kişisel Gelişim ve NLP Uzmanı (NLP Master Trainer) Funda Sürmeli’nin hazırladığı toplam 10 saatlik hizmet içi eğitim seminerine Tufan Şirketler Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Osman Tufan ve eşi Menekşe Tufan, Tufan Yıldızlar Koleji Yönetim Kurulu Üyesi Münevver Tufan; kurum müdürleri Erdoğan Yıldırım, Süleyman Öncül ve kolej personeli katıldı. 
Karşılıklı iletişimin öneminin gittikçe arttığı günümüzde katılımcıların daha etkili iletişimci olabilmeleri adına, hayatın vazgeçilmez bir parçası olan iletişimi doğru gerçekleştirebilmelerini sağlayabilmek; insan ilişkilerini sağlam temellere oturtmak için gerekli bilgi ve becerileri elde etmelerini sağlamak; söylenenlerin/yapılanların gücünü ve etkisini artırarak tarafların daha iyi işbirliği kurmasını sağlama hedefleri ile hazırlanan seminerde arzulanan hedeflere ulaşıldığı dile getirildi.
