1 yıllık ücretsiz süresinin dolduğunu, sigortanın devamı için yüksek miktarda para talep ettikleri, sigortanın iptali için de 300 TL para talep ettikleri, ikna olmayan vatandaşlarımıza sigorta işlemlerini 1 yıl önce aradıklarında işleme sesli yanıt sistemiyle onay verdiklerini bundan dolayı yasal sorumlulukları olduklarını talep edilen bedeli ödememeleri halinde icra geleceğini şeklinde ikna ve tehdit yoluyla kredi kartı bilgilerini alarak internet üzerinden kullandıkları ve vatandaşa ait telefonu gelen onay kodunu alarak yada almayarak dolandırıldıkları anlaşılmıştır. 
Vatandaşlarımızı telefonla arayarak Öze Sağlık Sigortası sattıklarını beyan eden şahısların, gerçekte bir şirkete ait çağrı iletişim hizmeti verdiği ancak şahısların beyan ettikleri sağlık hizmetini vermedikleri, bu şirketlerin genellikle İstanbul ilinde faaliyet gösterdikleri tespit edilmiştir.
